Die Macht der Worte

In Ihrem Berufsleben geht es vor allem darum, mit Worten etwas zu bewirken. Sie möchten einem Kollegen etwas sagen und verfolgen damit ein Ziel. Sie wollen aber auch sicherstellen, dass der Kollege Ihre Worte hört und entsprechend reagiert. Ohne die Wirkweise von Sprache zu verstehen, ist es nicht selbstverständlich, mit Ihrem Anliegen verstanden zu werden und es zur Umsetzung zu bringen. Das gilt auch in der umgekehrten Reihenfolge. Ein Kollege wendet sich mit einem Anliegen an Sie. Haben Sie richtig zugehört? Haben Sie seine Worte verstanden? Sind Sie einverstanden? Werden Sie auch so handeln? Gesprächskompetenz zu entwickeln, ist ein wichtiger Teil Ihrer Führungskompetenz und beinhaltet das Verständnis, wie Sprache wirken kann. Wie Sie Sprache als starkes Kommunikationsmittel nutzen und dadurch Einfluss nehmen, überzeugen, Ziele besser erreichen und Konflikte präventiv lösen, erfahren Sie in diesem Beitrag.